Q1. Puis-je avoir une commande d'échantillon pour l'affichage LED?
R1: Oui, nous encourageons les commandes d'échantillons pour tester et évaluer la qualité, que ce soit pour un module ou un écran complet.
Y a-t-il une garantie?
A2: 1 an ou 2 ans après le service.
Q3. Avez-vous une limite de MOQ pour les commandes d'affichage LED?
A3: Il n'y a pas de MOQ strict, et nous offrons des prix compétitifs pour les commandes en vrac.
Q4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
A4: Nous acceptons le plus souvent le terme de train FOB, mais nous pouvons vous aider à commander et organiser un agent de transport. Cela prend habituellement 20-30 jours par mer, plus quelques jours pour le dédouanement du client.
Q5. Pour commander une exposition, quel genre d'informations dois-je vous offrir?
A5: Vous devez fournir la largeur/hauteur de l'écran, l'utilisation principale, la distance de vision, les photos de la scène, les exigences particulières, puis je peux vous fournir une liste détaillée des devis.
Q6. Est-ce que je peux imprimer mon logo sur les produits?
A6: Oui. Veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmer la conception d'abord sur la base de notre échantillon.
Q7: Offrez-vous une garantie pour les produits?
A7: Oui, nous pouvons imprimer votre logo. Veuillez nous informer formellement avant la production et confirmer la conception basée sur notre échantillon.
Q8: Comment traiter avec le défectueux?
- Nos produits sont fabriqués avec un contrôle de qualité strict et le taux défectueux sera inférieur à 0,2%.
- Pendant la période de garantie, nous vous enverrons de nouveaux modules avec une nouvelle commande pour une petite quantité.
- Pour les lots de produits défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pouvons discuter de la solution, y compris le rappel selon la situation réelle.